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苹果对在线医疗和教育“征税” 开发者和消费者
发布人:AG 来源:AG娱乐 发布时间:2020-03-31 09:21

  9月1日,恰逢中国的秋季开学日,而K12在线学习机构跟谁学当天发出声明表示其app在苹果应用商店已下架。在9月3日,跟谁学app重新上架App Store,但用户在iOS端购买的课程内容涨价30%,抵消苹果按30%比例征收的服务费。

  一位就职于某大型在线教育平台的人士向凤凰网科技表示,继医疗领域后,苹果税的触角延伸到了在线个月前,苹果就开始有代表和我们来谈,将逐步在内容购买中按照30%比例征收服务费,而在线课程则是内容购买的一种。”该人士表示。

  应用内所有订阅、游戏币、付费内容、解锁等产生的支付,必须通过IAP完成,不可通过支付宝、微信支付进行。不过苹果很快声明不对在线医疗征税。

  一是,增加了家庭教育支出的成本。目前在线教育企业盈利能力普遍较弱,苹果收取30%的服务费,势必会倒逼在线教育企业提升课程价格,一些中小在线教育机构,甚至会通过压缩教学成本来获取空间,会导致师资水平和教学服务整体下降。

  第二是,在线教育机构承诺的“随时退费”服务无法得到保障。比如,多家在线教育机构承诺不满意随时退费。但如果是通过苹果IAP支付系统购买在线教育课程。此后若学院退费调课,会涉及到较为细致的业务处理方式,诸如多退少补等,苹果IAP很难支持。这导致用户权益受到损害。

  行业竞争者们在通过优惠补贴和低价营销的方式来获客,如今却因为“苹果税”面临涨价的局面,压力可想而知。

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