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疫情动态 省人社厅:推行“不见面”服务可延时
发布人:AG 来源:AG娱乐 发布时间:2020-02-12 16:02

  中国经济网2月3日电(记者朱)疫情对公共服务产生了一定影响,人社部门作为重要的民生部门,在疫情防控期间,如何处理好防控疫情与公共服务的关系?打算采取哪些措施?3日下午3时,省新闻办公室举行省疫情防控工作第六场新闻发布会,发布会上,省人社厅对着力推行“不见面”服务进行了发布。

  据省人社厅副厅长何衍春介绍,为全力做好疫情防控,减少假期结束后人社经办大厅现场人员流量、降低交叉感染风险,有效广大服务对象和窗口工作人员的生命安全和身体健康,省人社厅着力推行“不见面”服务。

  据何衍春介绍,“不见面”服务具体内容包括:“不见面,网上办”。部分人社业务可通过省人力资源和社会保障网上服务大厅、龙江人社APP、就业D图和各地人社部门网站等进行办理;“有咨询,请致电”。12333人社咨询服务热线提供全天候人工或自助语音服务,随时欢迎广大服务对象致电咨询或查询;“有,网上说”。如果服务对象有需要向人社部门反映,可通过省网上大厅、省劳动保障监察投诉举报平台、省劳动人事争议调解仲裁网等方式安全便捷地反映,人社部门将及时受理。

  另外,“办社保,可延期”。因受疫情影响,用人单位逾期办理职工参保登记、缴费等业务的,全省各级社保经办机构将会延期办理。对于未能及时办理新增退休人员申报的,经审核后,自审核次月起补发养老金。对灵活就业人员和城乡居民2020年一次性补缴或定期缴纳社会保险费放宽时限要求,未能及时办理参保缴费的,社保经办机构将在疫情结束后延期补办,逾期办理缴费不会影响个益记录。对于领取待遇人员未按期办理资格认证的,不会暂停待遇发放。

  据了解,目前,全省人社公共服务平台由“省人力资源和社会保障网上服务大厅”和“龙江人社”手机APP两个渠道组成,其中“网上服务大厅”可查询个人基本信息、参保信息、权益记录等21项业务信息,可办理单位信息修改、单位工资申报、职工新参保、工伤事故备案、社保卡补办等28项业务。“龙江人社”APP可查询企业养老、城乡居民养老、失业、工伤等险种的参保、缴费、支付等信息,办理个体缴费档次变更、个人补费及各类社保卡业务。

  “将此次疫情化‘危’为‘机’,倒逼人社公共服务。”何衍春说,省人社厅落实省委省“办事不求人”部署,进一步推进“网上办”“掌上办”和“最多跑一次”,全面提升人社公共服务水平。

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